Rujukan Laman

Ketahui cara fdj melindungi data anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana fdj mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data DilindungiHak Pengguna DijaminPenyimpanan SelamatAkses Boleh DimintaSokongan Privasi 24/7
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
fdj Ketahui cara fdj melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Buka saluran untuk pertanyaan privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda atau ingin mengemukakan permintaan penghapusan maklumat, pasukan privasi fdj boleh dihubungi melalui saluran berikut pada bila-bila masa.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan ejen privasi fdj.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi kami yang boleh didapati dalam tetapan akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam cara fdj menguruskan privasi anda

Kami menguruskan data anda mengikut prinsip minimisasi, ketelusan dan kawalan pengguna. Setiap lapisan perlindungan berikut direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan dalam kawalan anda sendiri sepanjang…

Pengumpulan Data Minimum

fdj hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran.

Keselamatan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun fdj anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah tiga tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan…

Pegawai Privasi Kami

fdj melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data mematuhi dasar ini.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data anda pada bila-bila masa.

Soalan yang anda tanya tentang privasi fdj

Kami menyediakan jawapan langsung kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi fdj. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda perlukan di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang tersedia.

fdj mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda daftarkan dalam akaun anda.

Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang sah atau jika dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun fdj anda, pergi ke bahagian Tetapan Akaun dan pilih Permintaan Data. Isi borang yang disediakan dan pasukan privasi kami akan menghantar salinan data anda dalam masa 72 jam bekerja.

Ya, anda berhak memohon penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan tempatan.

fdj menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan paparan anda, dan kuki analitik untuk memahami penggunaan platform. Anda boleh menyesuaikan atau mematikan kuki bukan penting melalui penyemak imbas anda.

Rekod akaun anda disimpan selama tiga tahun selepas tarikh penutupan akaun, selaras dengan obligasi undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, semua data dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Hubungi pasukan sokongan fdj segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Tukar kata laluan anda dengan serta-merta dan aktifkan pengesahan dua faktor jika belum berbuat demikian. Kami akan menyiasat dan memaklumkan anda dalam masa 24 jam.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Peti Harta Pro Daftar fdj App